F.A.Q
Combien de temps avant l’événement faut-il réserver ?
Il est conseillé de réserver le plus tôt possible, idéalement 1 à 2 mois à l’avance, en fonction de la date de votre événement, afin de garantir la disponibilité de notre MagicBooth Photobooth.
Quelle est la zone d’intervention ?
Nous installons et récupérons nos MagicBooth Photobooth dans un rayon de 150 km autour de Lille, y compris en Belgique. Nous desservons régulièrement des villes comme Lille, Valenciennes, Calais, Maubeuge, Amiens, Arras, Cambrai, Douai, Lens, et bien d'autres. Des frais kilométriques peuvent s’appliquer en fonction de votre localisation.
Quelles sont les conditions d’installation de la MagicBooth ?
Pour l'installation, il suffit de prévoir une prise électrique à proximité (dans un rayon de 10 mètres) et un espace de 2,5 mètres de long sur 2,5 mètres de large.
Que se passe-t-il si le nombre de tirages dépasse le forfait choisi ?
Nous offrons une marge de sécurité de 100 tirages. Si vous dépassez cette limite, nous appliquons un tarif au prorata pour les tirages supplémentaires. Si vous préférez ne pas avoir cette marge, vous pourrez continuer à prendre des photos en illimité et recevoir vos photos par email.
La connexion Wi-Fi est-elle nécessaire pour partager les photos ?
La connexion Wi-Fi n'est pas indispensable. Si votre événement ne dispose pas d’un réseau Wi-Fi stable, ne vous inquiétez pas ! Une fois la MagicBooth récupérée et reconnectée à notre réseau Wi-Fi, toutes les photos seront envoyées par mail dans les 24 heures (J+1).
Puis-je récupérer la MagicBooth et l'installer moi-même ?
Non, l'installation et la récupération de la MagicBooth sont exclusivement gérées par notre équipe. Cela garantit un service clé en main, ainsi que le bon fonctionnement du matériel le jour de l’événement. L’installation a lieu la veille ou le jour même de votre événement, et le retrait se fait le jour même ou dans les jours suivants, en fonction de vos besoins.
L'écran d'accueil et les tirages sont-ils personnalisés ?
Oui, tous nos forfaits incluent la personnalisation de l'écran d’accueil et des tirages photo selon votre charte graphique (logo, texte, couleurs, faire-part, etc.). Cette personnalisation est réalisée jusqu'à 7 jours avant l'événement et vous est envoyée par email pour validation.
Un service après-vente est-il inclus dans le forfait ?
Oui, un service après-vente téléphonique est disponible 24/24. De plus, une formation rapide de 10 minutes vous est dispensée le jour de l’installation pour vous expliquer le fonctionnement de la MagicBooth (allumage, extinction, redémarrage, etc.).
Comment puis-je obtenir les photos après l’événement ?
Toutes les photos, tirages et animations GIF seront mises à votre disposition sur une clé USB ou par lien de téléchargement, au plus tard dans les 2 jours suivant votre événement (J+2).
Comment procéder à la réservation d’une MagicBooth ?
Après validation du devis, nous vous enverrons un contrat de réservation par email. Il vous suffira de nous renvoyer ce contrat signé, accompagné de l’acompte de 1/3 du montant total, soit par email, soit par courrier. L’acompte peut être réglé par virement bancaire ou Espèces . Un
Avis Clients
Découvrez ce que nos clients pensent de Magic Booth et nos services.
J'ai loué un miroir photo pour mon mariage et c'était parfait !
Sophie Martin
Lyon
Magic Booth a transformé notre événement en un vrai succès grâce à son miroir photo innovant. Les invités ont adoré et le service était exceptionnel.
Julien Dupont
Paris
★★★★★
★★★★★
Nous Contacter
Pour toute demande particulière ou pour toute autre question au sujet de nos Miroir Photobooth, n’hésitez pas à nous contacter.
MagicBooth est là pour répondre à toutes vos questions.
Par Mail: MagicBooth27@gmail.com
Heure D'ouverture: 9h à 19h
Espace client
Contact
2025 - MagicBooth © est une marque de Cojan Manu PhotoBooth
Services
Société
